Novo conceito de donuts estreia-se em Portugal... com loja no Palácio do Gelo Shopping

A O'DREAMS — marca sob a qual a insígnia europeia Dreams Donuts se implanta em Portugal — inaugura a sua primeira loja no país no Palácio do Gelo Shopping, em Viseu, no dia 4 de julho. A abertura marca o arranque de um plano de expansão estruturado, com quatro lojas previstas numa primeira fase, no âmbito de uma master franquia para o território português confiada a Olivier Venancio.

Fundada na Bélgica em 2020 por Ilyass Aoussar, apelidado de “Willy Wonka belga”, a Dreams Donuts tornou-se em poucos anos líder do donut em França e uma referência do setor na Europa. Em apenas cinco anos, a marca cresceu de uma única loja para uma rede de cerca de 150 pontos de venda, presente na Bélgica, França, Espanha, Itália, Suíça, Ilha da Reunião, Martinica e, agora, Portugal.

O conceito assenta na personalização: o cliente compõe o seu próprio donut em várias etapas — cobertura, enfeite, decoração e recheio —, a que se juntam bubble tea, cafés, milkshakes, cookies, bagels e a criação de assinatura da marca, “A Bola dos Sonhos”. Um universo gourmet e marcadamente “instagramável”, pensado para todas as idades, dos 7 aos 77 anos, com formatos de loja flexíveis (loja, quiosque, take-away) que facilitam a implantação.

O percurso da insígnia tem sido distinguido com vários prémios, entre os quais o Prix du Coup de Coeur (Franchise Expo Paris), o Wallonia Export Start Award 2024 — atribuído nos Wallonia International Business Awards, em parceria com a Forbes — e, em 2025, o Prémio da Franquia Internacional Mais Inovadora.

A operação portuguesa é liderada por Olivier Venancio, franco-português e dirigente operacional com 15 anos de experiência em retail, logística e consultoria estratégica. Construiu grande parte do seu percurso no retail — nomeadamente como diretor de loja na Leroy Merlin — antes de assumir a direção de operações logísticas no Grupo SAFO. Como master franquiado, assegura a implantação, a gestão e o desenvolvimento da marca em Portugal, com o acompanhamento da casa-mãe.

A escolha de Portugal inscreve-se numa lógica de mercados selecionados, conjugando dinamismo comercial, forte atratividade turística e uma clara apetência dos consumidores por conceitos gourmet. Ao iniciar este percurso por Viseu, a O'DREAMS afirma a sua aposta na região Centro, estando já previstas novas aberturas nas regiões de Lisboa e do Porto.